Informações sobre como processamos seus dados como cliente/prospecto ou fornecedor
Isto é para informá-lo sobre como nós processamos seus dados pessoais e quais são seus direitos.
Quem é responsável pelo processamento de dados e quem é o nosso responsável pela proteção de dados?
O responsável pelo tratamento de dados é:
ebm‑papst Motores Ventiladores Ltda.
Granja Viana II
06707-100 Cotia (SP) / Brasil
Telefone: +55 (11) 4613-8712
e-mail: marketing@br.ebmpapst.com
O nosso responsável pela proteção de dados pode ser contatado em: protecaodedados@br.ebmpapst.com.
Quais categorias de dados usamos e de onde são?
Geralmente, solicitamos que você forneça diretamente seus dados pessoais ao entrar em um relacionamento comercial com você ou quando você nos informa de seu interesse em nossos serviços e produtos.
Esses dados são necessários para fazer negócios e oferecer nossos serviços. As categorias de dados pessoais que processamos incluem:
- Dados para implementar e cumprir nossos serviços (por exemplo, nome e endereço, e-mail, número de telefone, dados de login para serviços on-line)
- Dados no contexto das operações de pagamento
- Correspondência (por exemplo, por carta ou e-mail)
- Dados de marketing e vendas (por exemplo, convites para feiras ou informações sobre ofertas novas e possivelmente interessantes)
- Dados relacionados ao funcionamento dos nossos produtos (utilizador, localização, número de telemóvel/endereço IP)
Que finalidade é servida e que base legal é cumprida no nosso processamento dos seus dados?
Processamos os seus dados pessoais em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD), as nossas leis nacionais de proteção de dados, bem como quaisquer outras leis relativas à proteção dos seus dados. Ao fazê-lo, prestamos especial atenção aos seguintes regulamentos e diretivas legais fundamentais:
- Art. 7º, inciso I da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD para o tratamento de dados pessoais com o consentimento da pessoa afetada.
- Art. 7º, inciso V da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD para o processamento necessário de dados pessoais para cumprir um contrato com a pessoa e também realizar qualquer ação visada, mas antes de tal contrato ser estabelecido.
- Art. 7º, inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD para o processamento necessário de dados pessoais para cumprir com as obrigações legais que nós, como empresa, devemos observar e estamos obrigados.
- Art. 7º, inciso IX da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD para o processamento necessário de dados pessoais para proteger os interesses legítimos de nós ou de terceiros, se a liberdade e os direitos fundamentais, bem como os interesses legítimos da pessoa em questão, não superarem isso. Os interesses legítimos incluem, em particular, nossos interesses comerciais para poder administrar nosso site, segurança da informação, suas informações como cliente ou prospecto, a aplicação de suas próprias reivindicações legais e conformidade com outras disposições legais.
Em primeiro lugar, o processamento de dados é feito para cumprir um contrato ou no contexto de um legítimo interesse.
Quem recebe seus dados?
Dentro da nossa empresa, os seus dados pessoais são disponibilizados apenas às pessoas ou departamentos (por exemplo, Marketing, Vendas, Atendimento ao Cliente, Compras) que os exijam no curso adequado das suas funções e serviços (por exemplo, enviar informações e catálogos de produtos, convidá-lo para feiras ou feiras comerciais, processar as suas encomendas ou encomendar fornecimentos a partir de si, etc.). Na medida em que terceiros estejam envolvidos nesses processos, seus dados pessoais são disponibilizados a eles apenas na medida específica necessária para que eles realizem e cumpram suas respectivas tarefas e funções.
Que direitos de proteção de dados pode exercer, enquanto titular dos dados?
Você tem o direito de exigir informações sobre seus dados pessoais armazenados entrando em contato com nosso responsável por proteção de dados no endereço fornecido acima. Além disso e sob condições especiais, você também pode exigir a correção ou eliminação de seus dados. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais sem ter que citar quaisquer razões específicas. Você também pode exercer seu direito de limitar o processamento de seus dados pessoais, bem como de exigir que os dados que você forneceu sejam liberados para você em um formato estruturado, convencional e legível por máquina (portabilidade de dados).
Onde pode apresentar uma reclamação?
Você pode encaminhar sua reclamação ao nosso responsável pela proteção de dados acima mencionado ou a uma autoridade supervisora de proteção de dados independente.
Por quanto tempo armazenamos seus dados?
Eliminamos os seus dados pessoais assim que deixarmos de precisar deles para os fins acima indicados. No entanto, as disposições legais relativas à prestação de contas e à retenção de dados como prova, conforme estipulado no Código Comercial e no Código Tributário, podem resultar em tempos de armazenamento de até dez anos.
Os seus dados são transmitidos a países terceiros?
No caso de transmitirmos dados pessoais a prestadores de serviços ou empresas do grupo fora do Brasil, essa transmissão só terá lugar se o país terceiro tiver qualquer outra proteção de dados adequada garantida (por exemplo, regulamento vinculativo de proteção de dados entre empresas).
Para mais informações, basta consultar a nossa declaração de proteção de dados em www.ebmpapst.com.